云呼叫中心
云呼叫中心支持企业免费使用体验、免费入驻,任何时间、任何地点、能上网的地方,不受任何地域限制, 支持公有云、混合云、私有云等建设,支持客服热线、电销外呼等应用场景。
产品规格
应用场景
公有云呼叫中心
所有资源(含硬件设备)全部署在公有云端,企业本地只需电脑、耳麦和网络即可拥有完整的一套客服中心。
混合云呼叫中心
CRM客户资料、私密数据、存贮等建设在企业本地,公有云端的控制中心提供客服中心功能,企业数据得到有效的本地化建设。
私有云呼叫中心
呼叫中心建设在客户机房或客户独有的私有云中心,适用于大容量坐席集中分布式管理,企业设备或数据本地化建设,有效的提高客服中心的可用性和安全性。
功能列表